F . A . Q.
Lista najczęściej zadawanych pytań
Jak działa rejestrator rozmów telefonicznych T–Logger USB ?
Rejestrator rozmów telefonicznych USB polega na nagrywaniu rozmów w formacie WAV na dysku twardym komputera. Rejestrator w postaci małej skrzyneczki podłączamy do telefonu stacjonarnego a następnie interfejsem USB do komputera. W zależności od modelu można równocześnie nagrywać 1, 2 lub 4, 8, 16 linii telefonicznej. Aplikacja dołączona do rejestratora umożliwia odsłuchiwanie, przewijanie, pauzowanie nagranych rozmów. Rejestrator działa w zasadzie bezobsługowo (w tle). Wymagane jest jedynie uruchomienie komputera do którego podłączyliśmy rejestrator.
Jaki system operacyjny jest wymagany dla obsługi aplikacji T-Loggera ?
Dołączone do urządzenia sterowniki są kompatybilne z systemami Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows NT, Windows Vista, Windows 7. Sterowniki działają na systemach w wersji 32 bitowej.
Czy użytkownik komputera do którego podłączony jest T-Logger zorientuje się o jego podłączeniu ?
Użytkownik komputera po włączeniu komputera widzi jedynie ikonę na pasku systemowym. Dostęp do programu jest chroniony hasłem.
Czy można zabezpieczyć wejście do aplikacji hasłem?
Oczywiście jest taka możliwość, można dowolnie zmieniać hasła oraz tworzyć nowych użytkowników oraz nadawać im prawa dostępu - dzięki czemu jeden użytkownik na prawo np. odtwadzania nagrań a drugi użytkownik - może odtwarzać oraz usuwać nagrania.
Czy zainstalowanie T-Loggera wymaga pomocy serwisanta, instalatora ?
Podłączenie T-Loggera jest bardzo łatwe i nie wymagana jest szczególna wiedza na temat komputera lub telekomunikacji.
Urządzenie posiada instrukcję w j. Polskim z instruckją instalacji oraz poruszania się po dołączonym oprogramowaniu - również w wersji Polskiej.
Czy T - Logger USB 2 obsługuje linie cyfrowe ISDN ?
Niestety nie - ten model obsługuje jedynie linie analogowe.
Czy jest możliwość w jakiś sposób skopiowania rozmów nie wiem gdzie one się zapisuje i czy to format mp3 ?
Program standardowo zapisuje wszystkie pliki do własnego formatu plików ( w celu ochrony przed nieautoryzowanymi użytkownikami którzy nie mają hasła dostępowego do programu ).
Można jednak prze konwertować dowolną liczbę plików za pomocą kilku kliknięć.
1. Wchodzimy do zakładki Szukaj.
2. Następnie proszę wyszukać oraz zaznaczyć (można zaznaczyć kilka nagrań naraz przy pomocy klawisza CTRL) rozmowy które Pana interesują
3. Rozmowę można zapisać do ogólnodostępnego formatu *.wav klikając przycisk "Zapisz":
4. Następnie wybierz format pliku *.wav oraz lokalizację do której program ma wyeksportować zaznaczone nagrania.